Organisation

Description des départements

Direction généraleormée du président et du directeur général, la direction générale décide des  orientations et des objectifs des activités de l’entreprise. Elle définit les investissements en moyen humain et matériel en plus de définir la politique qualité afin de s’assurer de la satisfaction de ses clients. Toujours dans le but d’offrir le meilleur service, la direction réalise le suivi des projets et s’assure de la tenue des délais.

 

Département de service

Le département de Service réalise le suivi des infrastructures de ses clients et les accompagne dans leurs projets de développement par le biais de plusieurs activités. La planification optimise la gestion des infrastructures du client en lui garantissant que les entretiens seront effectués régulièrement et de façon adéquate.

 

Département des ventes

Le département des ventes fait la promotion des solutions novatrices sur mesure et accompagne les clients en répondant à leurs besoins afin de solidifier et sécuriser leurs infrastructures. Le département réalise les activités suivantes :

  • Suivi et traitement des appels d’offres
  • Démarchage de nouveaux clients
  • Rencontre des clients pour leur présenter les produits et solutions Mitsubishi
  • Soumission pour les commandes ponctuelles des clients
  • Accompagnement des clients qui veulent mettre en place des systèmes d’alimentation sans coupure
  • Propose et offre des solutions clés en main à nos clients
  • Assiste les clients dans leurs projets en effectuant des visites pour préciser les besoins

 

Département d’approvisionnement

Le département Approvisionnement réalise la planification et la logistique pour les projets en cours. Afin de s’assurer du bon fonctionnement du service, le responsable du département;

  • Sélectionne et évalue les fournisseurs
  • S’assure que les délais de réception du matériel soient optimisés pour garantir la livraison des systèmes au client, à la date prévue
  • S’assure de la conformité légale des transporteurs qui acheminent nos équipements
  • Gère l’inventaire
  • Gère la mise au rebut des équipements en privilégiant le recyclage par les filières appropriées
  • Gère les non-conformités des fournisseurs

 

Département qualité

Le département Qualité s’occupe de maintenir la documentation à jour et de fournir les formations adéquates aux employés afin de répondre aux normes les plus rigoureuses de l’industrie.  Toujours selon notre volonté de toujours améliorer notre maîtrise de la gestion environnementale, nos techniciennes s’assurent du respect et des suivis de la documentation pour la démarche de certification ISO 14 001.

 

Département d’ingénierie

Le département Ingénierie conçoit et développe les systèmes en utilisant les logiciels de conceptions. Les ingénieurs suivent le «Tableau des bonnes pratiques en matière d’authentification des documents d’ingénierie» dans la pratique de leur activité. Lorsque la conception est terminée, des contrôles sont réalisés afin de s’assurer que toutes les exigences techniques sont atteintes.

 

Département de comptabilité

Le département de comptabilité, appuyé par un comptable externe, s’occupe de la gestion des comptes entrants et sortants, de la facturation et de la paye. De plus, il gère tous les documents officiels ou confidentiels.

 

Département de Production

Le département Production réalise l’assemblage des différents éléments du système afin de le rendre fonctionnel. À ce titre le technicien de production :

  • Réceptionne et s’assure que les pièces reçues sont conformes aux dessins d’ingénierie
  • Monte et assemble les différents systèmes
  • Réalise les contrôles de qualité mécanique et électrique tout au long de la production
  • Gère l’entreposage et le classement du matériel selon les projets

 

Organigramme

DOC-201 Organigramme r5